Скрипт продаж
Скрипт продаж – это готовый набор заранее подготовленных сценариев для общения с клиентом. Другими словами, это шаблоны или заготовки, которые предусматривают различные ситуации и позволяющие менеджеру без затруднения сориентироваться в ситуации. Зачастую, скрипты продаж применяются в таких случаях, когда все сотрудники ведут диалог с клиентом по-разному, что влияет на прибыль компании, или при обучении новых сотрудников. Типичный скрипт продаж состоит из приветствия, блока вопросов, уточняющих потребность клиента, предложения, возражения и закрытия. Правильно составленные скрипты повышают количество продаж и помогают специалистам отдела продаж без труда поддержать практически любой диалог с клиентом.
Заказать разработку скриптов продаж вы можете в Упакуем.РФ.
Скрипты продаж увеличат прибыль компании в 2 раза уже в первый месяц применения. Стандартизация общения с клиентами помогает грамотно презентовать продукт и снижает число возражений.